Anna K.
Berlino
“Sono arrivata presto e non volevo trascinare la valigia fino al check-in. Prenotato in un minuto, pagato con carta, consegna in circa due minuti.”
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Dmitry P.
Roma
“Volevo avere le mani libere prima di un tour a piedi. Ho trovato un punto a due passi da Termini, pagato online e ritirato la sera senza coda.”
Maria S.
Barcellona
“Viaggio con un bambino. Ho prenotato sul sito e l’assistenza mi ha indicato il punto più vicino. Una salvezza.”
Igor V.
Madrid
“Prima volta con il servizio. Etichetta, foto sul telefono, ricevuta via email. Ritirato dopo 5 ore come concordato.”
Elena M.
Tallinn
“Ho prenotato dal centro storico con il Wi-Fi. Pagato con Apple Pay. Al ritiro hanno controllato il numero di prenotazione e mi hanno dato la borsa.”
Alexey R.
Istanbul
“Ho lasciato la valigia tra un incontro e l’altro vicino a Taksim. Pagato in anticipo, ritirata la sera.”
Olga T.
Varsavia
“Accettato in un paio di minuti, prezzo uguale al sito, nessun supplemento.”
Nikita L.
Praga
“Ho lasciato le mie cose per un giorno dopo il treno. Ho prolungato la prenotazione dal browser e ritirato al mattino.”
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È sicuro?
Sì, tutti i nostri partner sono verificati. I locali sono sorvegliati e monitorati. I bagagli sono assicurati.
Serve un documento?
Di solito no, ma consigliamo di avere con sé un documento d’identità con foto alla consegna dei bagagli.
E se arrivo in ritardo?
Nessun problema! La prenotazione è valida per tutto il periodo pagato. Ritira i bagagli durante l’orario di apertura.
Quali oggetti non si possono depositare?
Non è consentito depositare: - oggetti sporchi o contenenti sostanze tossiche; - armi, munizioni, esplosivi o sostanze esplosive; - liquidi o gas infiammabili; - pesticidi o altre sostanze chimiche tossiche, benzina, vernici, gas compresso, cherosene, detergenti; - fuochi d’artificio, materiali radioattivi; - animali, piante; - stupefacenti o droghe; - alimenti o merci deperibili (salvo prodotti surgelati conservati in congelatore), oggetti umidi, ammuffiti, marci, infestati o danneggiati da parassiti, o con odore forte; - denaro contante, oggetti di valore e titoli; - merci illegali, rifiuti; - qualsiasi altro bene vietato o limitato nella circolazione e nel deposito dalla legge applicabile.
Non riusciamo a ritirare i bagagli in tempo / Il punto non vede la mia prenotazione. Cosa fare?
In questo caso puoi chiamare o scrivere ai contatti indicati nell’email di conferma della prenotazione.
Non ho ricevuto il numero di prenotazione / Voglio cambiare indirizzo o data. Cosa fare?
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